
Unser Service
Ein Ansprechpartner, fünf Schritte
Beratung, Detailplanung, Feinaufmaß, Montage und Wartung – alles aus dem eigenen Haus.
Leistungen im Überblick
Das übernehmen wir für Sie
Individuelle Beratung
in unserer Ausstellung
Aufmaß und Beratung
durch unsere Experten vor Ort
Auftragserstellung
unverbindlich und individuell
Professionelle Montage
inklusive Ausbau und Entsorgung der alten Fenster
Reparaturen und Wartung
durch eigenen Servicedienst
Einbruchschutz
Umrüstung auch an vorhandenen Fenstern, Sofortmaßnahmen im Einbruchsfall

Schritt 1
Beratung
Für die Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche ist eine bedachte und professionelle Planung grundlegend. Ein persönlicher Besuch ermöglicht uns, die baulichen Gegebenheiten bei der Verwirklichung Ihrer Vorstellungen einzubinden.
Sollten Sie noch keine Vorstellung haben, wie Sie Ihr Eigenheim modernisieren oder sanieren können, helfen wir Ihnen natürlich weiter und beraten Sie in Bezug auf Sicherheit, Lärmschutz und modernes Design. In dieser Phase nehmen wir bereits ein grobes Maß, sodass wir Ihnen in der Planung ein Angebot erstellen können.
Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin
- Telefon +49 221 6801001
- E-Mail info@pandorf.eu
- Eschenbruchstraße 5, 51069 Köln
Schritt 2
Detailplanung
Für ein optimales Umsetzungskonzept werden alle baulichen Gegebenheiten mit Ihren Vorstellungen ausgearbeitet. Hierbei berücksichtigen wir ebenfalls den Anspruch der Tür- und Fensterelemente in Bezug auf Wärmedämmung und Sicherheit, den Transport und die technischen Hilfsmittel wie Glasroboter- oder Kraneinsatz.
In dieser Phase stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin beratend zur Seite, sodass keine Ihrer Fragen offenbleibt. Unsere Techniker entwerfen Ihnen ein ausführliches Angebot, in dem Kosten und Leistungen aufgestellt sind. Nun warten wir nur noch auf Ihre Beauftragung, sodass Ihr Projekt starten kann.








Schritt 3
Feinaufmaß
Nach Ihrer Beauftragung führen unsere Techniker ein Feinaufmaß durch. Dies ist elementar, damit die Türen und Fenster millimetergenau in die Baukörperöffnungen passen. An diesen Maßen wird das Angebot angepasst und die Elemente werden bei unseren Lieferanten bestellt.
Wir messen dabei jedes Element einzeln auf. In Altbauten sind Öffnungen selten exakt rechtwinklig – ein pauschales Maß für alle Fenster einer Etage führt fast immer zu Nacharbeit auf der Baustelle.
Schritt 4
Montage
Nach einer Terminabsprache für die Montage beginnt der Ausbau der alten und der Einbau der neuen, gelieferten Elemente. Dabei sorgen unsere Monteure nicht nur für eine fachmännische und professionelle Ausführung, sondern achten auch auf Sauberkeit, indem sie die Arbeitsbereiche mit Vlies auslegen und nach Fertigstellung ordentlich und gereinigt verlassen.
Für den Anschluss an den Baukörper gilt das Prinzip „innen dichter als außen": Die innere Ebene hält feuchte Raumluft aus der Fuge, die äußere schützt vor Schlagregen und lässt Restfeuchte entweichen. Die Anforderungen an die Luftdichtheit der Gebäudehülle beschreibt DIN 4108-7; die Befestigung erfolgt mit Verankerungen im tragenden Untergrund, nicht über den Montageschaum.




Schritt 5
Wartung & Reparatur
Um die Lebensdauer Ihrer Fenster und Türen zu erhöhen, ist eine jährliche Wartung unerlässlich. Denn diese sind Regen, Schnee und UV-Strahlen ausgesetzt und werden so stark strapaziert.
Bei einer Wartung werden die Beschlags- und Schließteile, alle beweglichen Beschlagsteile, Befestigungsschrauben, Hebesicherungen und der Anpressdruck kontrolliert. Zusätzlich werden die Beschläge geölt und gegebenenfalls eingestellt. Sollten Mängel ersichtlich sein, die durch eine Wartung nicht behoben werden können, werden Verschleißteile ersetzt, sodass eine reibungslose Bedienung des Elements sichergestellt ist.
Auch für kleinere Reparaturen kommen unsere Techniker gerne zu Ihnen nach Hause – unser Servicedienst ist Teil des Betriebs und nicht ausgelagert.
Typische Anlässe
- Fenster schließt schwer oder klemmt
- Zugluft trotz geschlossenem Flügel
- Beschlag oder Griff ist defekt
- Rollladengurt oder Motor arbeitet nicht mehr
- Sofortmaßnahmen nach einem Einbruchsversuch
Ihr Wartungsauftrag
Beschreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns zur Terminabstimmung bei Ihnen.
Von Anfang an
Früh planen, zielgerichtet beraten
Je früher Sie uns an Ihren Planungen für einen Neubau oder eine Sanierung beteiligen, desto zielgerichteter können wir Sie beraten. Besuchen Sie gerne unsere Ausstellung in Köln-Dellbrück und lassen Sie sich von unseren Experten für Fenster, Türen, Wintergärten, Briefkastenanlagen und Einbruchschutz die vielfältigen Möglichkeiten aufzeigen.
Unser ShowroomFür viele Jahre
Wartung erhält Wert und Funktion
Bei Pandorf Fensterbau erwarten Sie Qualitätsprodukte von langer Lebensdauer, an denen Sie über viele Jahre Freude haben werden. Mit unserer professionellen Wartung erhalten Sie zuverlässig Wert und Funktion – sollte dennoch einmal etwas nicht funktionieren: Unsere Techniker kommen auch für kleinere Reparaturen gerne zu Ihnen nach Hause.
Ihr WartungsauftragJetzt beraten lassen
Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie einen Termin in unserer Ausstellung in Köln-Dellbrück. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.